Apartman Yönetimi Dilekçesi Yazdır: Yönetici Adına Yazılan Dilekçeler

Apartman yöneticiliği çoğu zaman gönüllü üstlenilen bir iştir ve kimse size dilekçe yazmayı öğretmez. Oysa bir yönetici yılda birkaç kez belediyeye, su idaresine ya da aidatını ödemeyen bir kat malikine yazmak zorunda kalır. Bu sayfa, dilekçeyi sakinin değil yönetimin yazdığı durumlar için hazırlandı.

Yönetim adına dilekçeyi kim imzalar, hangi belge eklenir?

Yönetim adına yazılan dilekçenin en sık reddedilme sebebi içerik değil, imzadır. Kurum, karşısındaki kişinin gerçekten apartmanı temsil etmeye yetkili olup olmadığını bilmek ister.

• Tek yönetici varsa: Dilekçeyi yönetici "[Apartman adı] Apartmanı Yöneticisi" sıfatıyla imzalar. Altına kendi adını ve soyadını yazar.
• Yönetim kurulu varsa: Kurulun kimi yetkilendirdiğine bakın. Yetki kararı yoksa dilekçeyi kurul üyelerinin birlikte imzalaması daha güvenlidir.
• Seçim kararının örneği: Yöneticiyi seçen kat malikleri kurulu kararının karar defterinden alınmış bir örneğini ekleyin. Belediyeler ve kamu idareleri bunu çoğu zaman ister.
• Konuya ilişkin kurul kararı: Yönetimin bir harcama, onarım ya da dava gibi kurul kararı gerektiren bir konuda başvurduğu durumlarda o kararın örneği de eklenmelidir.

Yöneticinin kendi kişisel şikâyeti ile yönetim adına yaptığı başvuruyu birbirine karıştırmayın. Yönetici kendi dairesiyle ilgili bir sorunu kendi adına yazar; yönetim sıfatını kullanmaz. Kurul kararlarının nasıl alınacağını ve deftere nasıl işleneceğini kat malikleri kurulu dilekçesi sayfasında anlattım.

Yönetimin en sık yazdığı dilekçeler

Belediyeye yapılacak başvuruların genel biçimini belediyeye başvuru dilekçesi sayfasında, yalnızca ağaçla ilgili talepleri ise ağaç budama dilekçesi sayfasında ayrıca ele aldım.

Asansörün periyodik kontrolü ya da bakım firmasıyla yaşanan sorunlar da yöneticinin masasına sık gelen konulardandır; bunlar için asansör şikâyet dilekçesi sayfasına bakabilirsiniz.

Apartman yönetimi dilekçesinde dikkat edilmesi gerekenler

Kurumlara yazarken

• Başlığı doğru kuruma yazın: Kaldırım belediyenin, ana su hattı su idaresinin, sokaktaki trafik levhası bazen büyükşehir belediyesinin işidir. Yanlış makama verilen dilekçe, kanun gereği yetkili makama gönderilir ve size bilgi verilir (3071 s.K. m.5); ama bu gönderme sizin için zaman kaybıdır.
• Adres ve imza zorunludur: Ad, soyad, imza ve iş ya da ikametgâh adresi bulunmayan dilekçeler incelenmez (3071 s.K. m.4, m.6). Yönetim adına yazdığınızda apartmanın adresini ve sizin iletişim bilginizi birlikte yazın.
• Fotoğraf ve konum: Belediye ekibinin yeri bulması gerekir. Kapı numarası, varsa ada-parsel bilgisi ve fotoğraf işi hızlandırır.
• Evrak kayıt numarasını alın: Belediyeye elden verdiğinizde dilekçenin üzerine evrak numarası yazdırın. e-Devlet ya da belediyenin e-başvuru kanalından yaptığınız başvurunun ekran görüntüsünü saklayın.

Kat maliklerine yazarken

• Borç dökümünü ekleyin: Hangi ayın ne kadar olduğunu, hangi karara dayandığını gösteren bir döküm, ihtarı ciddi kılar.
• Kişisel verilere dikkat edin: Borçlu kat maliklerinin adlarını ve borç tutarlarını apartman panosuna ya da mesaj gruplarına asmak, sizi başka bir hukuki tartışmanın tarafı yapabilir. İhtarı kişiye özel gönderin.
• Teslimi ispatlayın: İadeli taahhütlü posta ya da noter aracılığıyla gönderin. Kat maliki dairede oturmuyorsa tapudaki ya da bildirdiği adresi kullanın.
• Tehdit dili kullanmayın: "Ödemezseniz yasal yollara başvurulacaktır" cümlesi yeterlidir. Elektrik ya da suyun kesileceği gibi yönetimin yetkisinde olmayan sonuçlarla uyarı yapmayın.

Bir yazışma dosyası tutun

Yöneticiler değişir, kayıtlar kalır. Yönetim adına gönderdiğiniz her dilekçenin bir kopyasını, aldığınız evrak numarasını ve gelen cevabı tarih sırasıyla bir klasörde saklayın. Görev süreniz bittiğinde bu klasörü karar defteri ve hesap kayıtlarıyla birlikte yeni yönetime teslim edin ve teslimi bir tutanakla belgeleyin. En sık gördüğüm sorunlardan biri, yeni yöneticinin belediyeye aynı konuda yeniden başvurması ve önceki başvurudan haberi olmamasıdır. Bir önceki başvurunun numarasını yazmak, kurumun dosyayı bulmasını da hızlandırır.

Kurumlar yönetimin dilekçesine kaç günde cevap verir?

Belediye ve diğer kamu kurumlarına verdiğiniz dilekçelerde süre bellidir: 3071 sayılı Kanun m.7'ye göre kurum, en geç 30 gün içinde sonuç ya da işlemin hangi aşamada olduğu hakkında gerekçeli cevap verir. Safahat bildirilmişse sonuç ayrıca bildirilir. Bu 30 gün içinde hiç cevap verilmezse, İdari Yargılama Usulü Kanunu m.10'a göre istek reddedilmiş sayılır ve dava yolu açılır; ancak bir talebin reddini dava konusu yapmadan önce bunun gerçekten gerekli olup olmadığını iyi düşünün.

Kurumdan bir bilgi ya da belge istiyorsanız, örneğin bitişik parseldeki inşaatın ruhsat durumunu, bilgi edinme yolu daha hızlıdır. 4982 sayılı Kanun m.11'e göre kurum 15 iş günü içinde cevap verir; başka bir birimin görüşü gerekiyorsa bu süre 30 iş gününe uzar. Bu başvurunun nasıl yazıldığını bilgi edinme dilekçesi sayfasında anlattım. CİMER üzerinden yapılan başvurularda da cevap süresi 30 gündür.

Aidat borçlusu kat malikine gönderdiğiniz ihtarın ise kanuni bir cevap süresi yoktur. İhtarda makul bir ödeme süresi verin ve bu süre dolduğunda ne yapacağınıza kurulla birlikte karar verin. Bunlar kanundaki azami süreler ya da sizin belirlediğiniz tarihlerdir; uygulamada kurumların iş yüküne göre cevap daha erken de gelebilir.

Aidat borçlusu ödemezse sonraki adım

Yazılı ihtar sonuç vermezse yönetim icra takibi başlatabilir. Bu bir ilamsız takiptir; 2026 yılı için icraya başvurma harcı 732 TL'dir. Borç ödeme emrinin tebliği üzerine hacizden önce ödenirse, tahsil harcı ödenen paranın yüzde 4,55'idir. Kat maliki 7 gün içinde itiraz ederse takip durur ve yönetim itirazın tebliğinden itibaren 1 yıl içinde itirazın iptali davası açabilir (İİK m.67). Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan doğan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartı olduğu için (HUAK m.18/B) bu aşamada önce arabuluculuk bürosuna gidilir.

Takibin karşı taraftan nasıl göründüğünü, yani kat malikinin hangi gerekçelerle itiraz edebileceğini aidat takibine itiraz sayfasında anlattım. Yönetici olarak o sayfayı okumanız, takip açmadan önce dosyanızdaki zayıf noktaları görmenizi sağlar. İcra takibini ve sonrasındaki davayı yürütmek için bir avukatla çalışmanızı öneririm.

Apartman yönetimi dilekçe örnekleri

Birinci örnek yönetimin belediyeye yaptığı bir taleptir. İkincisi aidatını aylardır ödemeyen bir kat malikine gönderilen yazılı ihtardır.

Örnek 1'i ne zaman kullanırsınız? Binanın önündeki kamusal alanda yönetimin tek başına çözemeyeceği ve belediyenin yetkisinde olan bir sorun varsa.

Bu örnekte şuna dikkat edin: İki ayrı sorunu tek dilekçede topladım, çünkü ikisinin sebebi aynı ağaç. Sebepleri farklı olsaydı ayrı dilekçeler yazmanızı önerirdim; belediyede farklı müdürlüklere gidecek iki konu tek dilekçede birbirini bekletir.

Örnek 2'yi ne zaman kullanırsınız? Bir kat maliki birkaç aydır aidat ödemiyor, sözlü hatırlatmalar sonuç vermedi ve icra yoluna gitmeden önce son bir yazılı uyarı yapmak istiyorsunuz.

Bu örnekte şuna dikkat edin: Kat malikine itiraz hakkını açıkça hatırlattım. Bu cümle, ileride bir arabuluculuk masasında ya da mahkemede yönetimin iyi niyetini gösterir. Gecikme tutarı talep edecekseniz, dayanağını ve hesabını ayrıca ekleyin.

Kimler yazabilir, kime yazdırabilirsiniz?

Yönetim adına dilekçeyi seçilmiş yönetici ya da yönetim kurulunun yetkilendirdiği üye yazar. Profesyonel bir site yönetim şirketiyle çalışılıyorsa şirket yetkilisi, sözleşmesindeki yetki ölçüsünde imza atar. Denetçi kendi denetim raporunu yazar, ama yönetim adına başvuru yapmaz. Yöneticinin süresi dolmuş ve yenisi seçilmemişse önce seçim yapılmalıdır; süresi dolmuş bir yöneticinin imzası kurumlarda soru işareti doğurur.

Destek seçenekleri

Belediyeye bir talep dilekçesi yazmak için kimseye ihtiyacınız yok; belediyelerin danışma birimleri de başvurunun hangi müdürlüğe yapılacağını söyler. Aidat borçlusuna ihtar, ortak alana el atan bir malikle yazışma ya da kurum kararına itiraz gibi ileride bir dosyaya dönüşebilecek metinlerde ise dikkatli yazmak gerekir. İcra takibi ve dava aşamasında yönetimi bir avukatın temsil etmesi daha doğrudur.

Bizler yönetim adına yazılacak dilekçeleri kurul kararlarınıza ve elinizdeki belgelere bakarak hazırlıyoruz. Gönüllü yöneticilerin en çok zorlandığı imza, yetki ve ek konularını da metne işliyoruz. Bize 0551 837 30 04 numarasından ulaşabilir ya da ana sayfadaki "dilekçe yaz" formundan konunuzu iletebilirsiniz; ön görüşme ücretsizdir.

Site yönetimlerinde blok temsilcileri ve toplu yapı kurulları işin içine girdiğinde yetki meselesi daha karmaşık hâle gelir; bunu site yönetimi dilekçesi sayfasında anlattım. Bulunduğunuz yerde dilekçe yazdıran yerler arıyorsanız, bizim hizmetimizin Türkiye'nin her yerinden online yürüdüğünü hatırlatayım.

Sık sorulan sorular