Su Abonelik Dilekçesi Yazdır: Ayrı Sayaç Talebi ve İnşaat Aboneliğinden Konuta Geçiş

Çoğu şehirde su aboneliği, kimliğiniz ve tapu ya da kira sözleşmenizle birkaç dakikada açılır; bunun için ayrıca dilekçe yazmanız gerekmez. Dilekçe, işler standart yoldan gitmediğinde gerekir. Bu sayfada en sık karşılaştığım iki durumu ele alıyorum: tek bir ana sayaçtan su kullanan binada dairenize ayrı sayaç istemek ve inşaatı biten binada şantiye aboneliğini konut aboneliğine dönüştürmek.

Tek sayaçlı binada ayrı sayaç istemek

Eski apartmanlarda, köyden kente dönüşen mahallelerde ve aileden kalma çok katlı evlerde suyun tek bir sayaçtan geçtiği hâlâ sık görülür. Fatura tek bir kişinin adına gelir, sonra daireler arasında elle paylaşılır. Bu paylaşım bir süre sonra kavgaya döner: kimin ne kadar kullandığını kimse bilmez.

Ayrı sayaç talebinde idare genellikle iki şeye bakar. Birincisi teknik uygunluktur: dairenizin tesisatının ana hattan ayrılabilmesi, sayaç için uygun bir yer bulunması. İkincisi diğer maliklerin durumudur: bazı idareler, ortak tesisatta değişiklik yapılacağı için maliklerin muvafakatini ya da kat malikleri kurulu kararını isteyebilir. Bu şartlar idarenin abonelik yönetmeliğine göre değişir. Başvurmadan önce idarenizin sitesinde "sayaç ayırma", "bireysel abonelik" ya da "ferdi sayaç" başlıklı bir işlem olup olmadığına bakın.

Komşularınızla anlaşmak gerekiyorsa bunu dilekçeden önce yapın. Kurul kararını nasıl alacağınızı ve kurula nasıl yazacağınızı kat malikleri kurulu dilekçesi sayfamızda anlattık. Elinizde imzalı bir karar varsa su idaresine yazacağınız dilekçe çok daha kısa ve güçlü olur.

İnşaat aboneliğinden konut aboneliğine geçiş

Yeni bir binada inşaat sırasında su, genellikle müteahhit ya da yapı sahibi adına açılmış bir inşaat (şantiye) aboneliğinden gelir. Bu abonelik türünün tarifesi konut tarifesinden farklıdır. Bina bitip daireler teslim edildiğinde her dairenin kendi konut aboneliğini açması gerekir. Sorun şurada çıkar: daireler teslim edilir, insanlar taşınır, ama su hâlâ şantiye aboneliğinden gelmektedir.

Pek çok idare konut aboneliği için binanın yapı kullanma izin belgesini (iskân) ister. İskân alınmamışsa konut aboneliği açılmayabilir ve daireler şantiye tarifesinden su kullanmaya devam eder. İskân işi müteahhidin ya da yapı sahibinin sorumluluğundadır; ama gecikmenin sonucunu daire sahipleri yaşar. Belediyeye iskân başvurusu ya da gecikmenin sebebini sormak için yapı kullanma izin dilekçesi sayfamıza bakabilirsiniz.

Bu arada şantiye aboneliğinin borcu da gündeme gelir. Daireler teslim edildikten sonra şantiye aboneliğinden kullanılan suyun bedelini müteahhit ödemek istemeyebilir; idare de borç kapanmadan aboneliği kapatmak istemeyebilir. Bu tür anlaşmazlıklarda kendi dairenizin teslim tarihini ve o tarihteki sayaç endeksini belgelemeniz, sizi sonradan çıkacak bir paylaştırma tartışmasından korur.

İskân alındıysa ve daire tapusu sizin adınıza ise başvuruyu doğrudan yapabilirsiniz. İskân alınmadan bazı idareler geçici bir konut aboneliği açabiliyor; bunun mümkün olup olmadığını yalnızca idareniz söyleyebilir. Dilekçenizde bu ihtimali sormanız, en azından yazılı bir cevap almanızı sağlar.

Bu dilekçede dikkat edilmesi gerekenler

Su aboneliği açmak için kanunda bir başvuru süresi yoktur. Ancak suyu abonelik olmadan ya da başkasının aboneliğinden kullanmak, idarenin yönetmeliğine göre usulsüz kullanım sayılabilir. Taşındığınız ilk gün başvurun.

• Hangi abonelik türünü istediğinizi yazın: konut, işyeri, ortak alan. Yanlış türde açılan abonelik yanlış tarifeyle faturalanır. Abone grubunun neden önemli olduğunu elektrik için elektrik abonelik dilekçesi sayfasında anlattım; mantık suda da aynıdır.
• Mevcut durumu tarif edin: suyun şu anda hangi sayaçtan, kimin adına geldiğini; varsa o aboneliğin numarasını yazın.
• Adres bilgisini tam verin: ulusal adres veritabanındaki bağımsız bölüm numarasıyla. Adres kaydı eksikse önce onun düzeltilmesi gerekir.
• Ekleri eksiksiz koyun: kimlik, tapu ya da kira sözleşmesi, gerekiyorsa iskân belgesi, kat malikleri kurulu kararı veya maliklerin muvafakati.
• Tek talep yazın: "ayrı sayaç takılmasını ve adıma konut aboneliği açılmasını talep ederim." Eski faturaların paylaşımı gibi konuları bu dilekçeye karıştırmayın.

En sık yapılan hata, idareden "uygun görülmesini" istemektir. "Gereğinin yapılmasını arz ederim" gibi kalıp bir cümle yerine ne istediğinizi açıkça yazın. İdare talebi reddedecekse de neyi reddettiğini bilmek zorunda kalır.

Dilekçe nereye verilir, cevap ne kadar sürer?

Muhatap, oturduğunuz yerin su idaresidir: büyükşehirlerde su ve kanalizasyon genel müdürlüğü, diğer yerlerde belediyenin su işleri birimi. Dilekçeyi abone işleri birimine verin. Birçok idare abonelik başvurularını internet sitesi ya da e-Devlet üzerinden de alıyor; ancak ayrı sayaç ve iskânla ilgili özel talepler genellikle elden ya da yazılı dilekçeyle yürür. Elden verecekseniz iki nüsha götürün, birine evrak kayıt numarası aldırın.

Su idaresi bir kamu kurumu olduğu için 3071 sayılı Kanun'un 7. maddesi uygulanır: dilekçenize en geç 30 gün içinde gerekçeli cevap verilmelidir. Ayrı sayaçta keşif ve tesisat işlemi gerektiği için işin kendisi bu süreden uzun sürebilir; ama 30 gün içinde en azından işlemin hangi aşamada olduğu size bildirilmelidir. Bu bir üst sınırdır, idarenin iş yüküne göre cevap daha erken de gelebilir.

Talebiniz reddedilirse ret yazısında gerekçe olmalıdır. Gerekçe yoksa ya da dayandığı yönetmelik maddesi belirtilmemişse, ilgili yönetmeliğin ve işlemin dayanağının size verilmesini isteyebilirsiniz. Bunun için 4982 sayılı Kanun'a göre bilgi edinme başvurusu yapılır ve idare 15 iş günü içinde cevap verir. Nasıl yazılacağını bilgi edinme başvurusu dilekçesi sayfamızda bulabilirsiniz.

Kim başvurabilir, kime yazdırabilirsiniz?

Aboneliği taşınmazı kullanacak kişi açtırır: malik kendi oturuyorsa malik, kiracı varsa kiracı. Ayrı sayaç talebinde başvuruyu genellikle dairenin maliki yapar, çünkü tesisatta değişiklik söz konusudur; kiracı olarak bu talebi yapacaksanız ev sahibinizin yazılı onayını ekleyin. Şantiye aboneliğinden geçişte her daire sahibi kendi başvurusunu yapar; müteahhidin şantiye aboneliğini kapatması ise ayrı bir işlemdir. Başkası adına başvurulacaksa vekâletname gerekir.

Seçenekleri karşılaştırayım. Standart bir abonelik için idarenin formu yeter. Ayrı sayaç, iskânsız bina ya da maliklerin anlaşamadığı durumlarda talebin doğru kurulması gerekir; burada bir arzuhalci ya da bizim gibi bir dilekçe hizmeti işinizi görür. İdarenin abone işleri birimi de hangi belgelerin istendiğini söyler, buna mutlaka danışın. Ret kararına karşı yargı yoluna gidilecekse hangi yargı yerinin görevli olduğu ret gerekçesine göre değişebilir; o aşamada bir avukattan görüş almanızı tavsiye ederim.

Bizler bu dilekçeyi sizin için hazırlıyoruz. Binanızın durumunu ve elinizdeki belgeleri dinleyip idarenize uygun bir talep metni çıkarıyoruz. Bize 0551 837 30 04 numarasından ulaşabilirsiniz; ön görüşme ücretsizdir. Online dilekçe hazırlama hizmetleri sayfamızdan da talebinizi iletebilirsiniz.

Su abonelik dilekçesi örnekleri

İlk örneği, oturduğunuz daire binanın ortak ana sayacından su kullanıyorsa ve kendi adınıza ayrı sayaçla abonelik istiyorsanız kullanırsınız. Elinizde kat malikleri kurulu kararı olduğunu varsaydım.

Bu örnekte şuna dikkat edin: ana sayacın abone numarası yazıldı. İdare ayrı sayacı takarken ana sayacın kaydını da güncellemek zorundadır; bu numara olmadan işlem eksik kalabilir. Tesisat değişikliğinin yazılı bildirilmesi de ayrıca istendi; böylece ustaya neyi yaptıracağınızı bilirsiniz.

İkinci örnek, yeni teslim aldığınız dairede suyun hâlâ müteahhit adına açılmış inşaat aboneliğinden geldiği durum içindir. Binanın iskânı alınmış olsun.

Bu örnekte şuna dikkat edin: teslim tarihi hem metinde hem ekte var. Bu tarih, önceki tüketimin kimin borcu olduğunu ayırır. İleride inşaat döneminden kalan bir fark size yansıtılırsa itirazınızın dayanağı bu dilekçe olur; o durumda su faturası itiraz dilekçesi sayfamız işinize yarar. Kendi durumunuza göre sade bir dilekçe yazımı için bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Taşındığınız eski evde abonelik kaldıysa onu kapatmayı da unutmayın; bunu su aboneliği iptal dilekçesi sayfasında anlattım.

Sık sorulan sorular