Ev Sahibi Şikayet Dilekçesi Yazdır: Kiracı Olarak Hangi Kapıyı Çalmalısınız?

Kiracıların bize anlattığı ev sahibi sorunları çok çeşitlidir: haber vermeden anahtarla eve giren, kapıya gelip bağıran, elektriği kestiren, kira artışında kanundaki sınırı tanımayan ya da aidat dışında para isteyen ev sahipleri. Hepsi can sıkıcıdır ama hepsi aynı yere şikâyet edilmez. Bir kısmı suçtur ve savcılığın işidir; bir kısmı ise kira sözleşmesinden doğan hukuki bir anlaşmazlıktır. Doğru kapıyı çalmazsanız aylarca bekleyip "görevsizlik" ya da "suç unsuru yok" cevabı alabilirsiniz.

Önce ayırın: Ev sahibinin yaptığı suç mu, sözleşme ihlali mi?

Şikâyet dilekçesi yazmaya oturmadan önce yaşadığınız olayı aşağıdaki tabloyla eşleştirin. Sol sütundaki davranış, sağ sütundaki mercie gider.

Bazen iki yol birden açıktır. Örneğin ev sahibi eşyalarınıza zarar verdiyse hem savcılığa şikâyet edebilir hem de zararınız için hukuk yoluna gidebilirsiniz. Savcılık ceza verir, ama zararınızı ödetmez; tazminat ayrı bir taleptir.

Savcılığa şikâyette süre: 6 ay ve öğrenme tarihi

Konut dokunulmazlığının ihlali, sair bir kötülük tehdidi ve mala zarar verme suçlarının çoğu şikâyete bağlıdır. Şikâyete bağlı suçlarda, fiili ve failin kim olduğunu öğrendiğiniz günden itibaren 6 ay içinde şikâyet etmezseniz soruşturma yapılamaz (TCK m.73). Ev sahibi söz konusu olduğunda fail zaten bellidir; yani süre çoğunlukla olay günü başlar.

Bazı hâllerde şikâyet şartı aranmaz. Konut dokunulmazlığı cebir, tehdit kullanılarak ya da gece vakti ihlal edilmişse ve hayata ya da vücut dokunulmazlığına yönelik bir tehdit varsa, savcılık şikâyetiniz olmasa da re'sen harekete geçebilir. Bu ayrıntılar dilekçenizde olayı nasıl anlattığınızı etkiler: saat, giriş şekli ve söylenen sözler açıkça yazılmalıdır.

Tehdit ve konut dokunulmazlığının ihlali, uzlaştırma kapsamındadır (CMK m.253). Savcılık sizi önce uzlaştırmacıyla görüşmeye çağırabilir. Uzlaştırma teklifine 7 gün içinde cevap vermezseniz teklifi reddetmiş sayılırsınız. Hakaret ise artık uzlaştırma dışındadır ve önödeme kapsamına alınmıştır.

Ev sahibi şikayet dilekçesinde dikkat edilmesi gerekenler

• Olayı tarih ve saatle anlatın: "Sürekli rahatsız ediyor" yerine "gg.aa.yyyy günü saat 21.30'da anahtarıyla kapıyı açarak içeri girdi" yazın. Birden fazla olay varsa her birini ayrı numarayla sıralayın.
• Delili gösterin: Kapı kamerası kaydı, mesajlar, sesli mesajlar, komşu tanıklığı. Kayıtları dilekçeye eklerken nerede ve ne zaman alındığını belirtin.
• Kira ilişkisini kısaca belirtin: Savcı, ev sahibinin "kendi evime girdim" savunmasıyla karşılaşacaktır. Kiralanan dairenin sizin zilyetliğinizde olduğunu, sözleşme tarihini ve tarafları yazın.
• Hukuki taleple ceza şikâyetini karıştırmayın: Savcılık dilekçesinde "kira artışımın düşürülmesini istiyorum" gibi bir talep yer almamalı. Talebiniz şüphelinin cezalandırılmasıdır.
• Kendi güvenliğinizi düşünün: Tehdit ciddi ve süreklidir ise kolluğa anında başvurmak, dilekçe hazırlamaktan önce gelir.

Şikâyetten vazgeçmeyi düşünüyorsanız

Ev sahibiyle aranız sonradan düzelebilir; bunu sık görürüm. Şikâyete bağlı suçlarda şikâyetten vazgeçmek davayı düşürür. Ancak vazgeçerken "şahsi haklarımdan da vazgeçiyorum" derseniz, aynı olay için artık hukuk mahkemesinde tazminat davası açamazsınız (TCK m.73/7). Ev sahibi sizden bir vazgeçme dilekçesi imzalamanızı isterse, metinde bu cümlenin olup olmadığına mutlaka bakın. Zararınız karşılanmadıysa yalnızca ceza şikâyetinden vazgeçtiğinizi yazmak, hukuki talebinizi korur. Dosya uzlaştırmaya gittiyse, uzlaşmada belirlenmeyen ya da sonradan ortaya çıkan zararlar dışında ayrıca tazminat davası açılamayacağını da hesaba katın.

Ev sahibinin davranışı sizi evden çıkarmaya yönelikse, büyük ihtimalle bir tahliye talebiyle de karşılaşacaksınız. Kanun, tahliyeyi ancak belli sebeplere ve mahkeme ya da icra yoluna bağlar; ev sahibinin kendi eliyle sizi çıkarması mümkün değildir. Ev sahibinin hangi sebeplerle tahliye isteyebileceğini ev sahibi tahliye dilekçesi sayfasında anlattım; kendi durumunuzu oradan değerlendirebilirsiniz.

İki örnek: Savcılığa şikâyet ve ev sahibine yazılı itiraz

Örnek 1'i ne zaman kullanırsınız? Ev sahibi sizin yokluğunuzda ya da rızanız olmadan daireye girdi ve bunu kanıtlayabilecek bir kayıt veya tanığınız var.

Bu örnekte şuna dikkat edin: "Şikâyetçiyim" kelimesini açıkça yazdım. Şikâyete bağlı suçlarda bu irade dilekçede açıkça görünmelidir. Kamera kaydını ekte veriyorsanız, kaydın orijinalini silmeyin ve dosya adını tarih-saatle kaydedin.

Örnek 2'yi ne zaman kullanırsınız? Ev sahibi kira artışında kanuni tavanı aşan bir tutar istiyor ya da kiraya "gecikme cezası" ekliyor; ilişkiyi bozmadan itirazınızı yazılı kayda geçirmek istiyorsunuz.

Bu örnekte şuna dikkat edin: Yazı sert değil ama net. Kabul ettiğiniz tutarı ödemeye devam ettiğinizi açıkça yazmanız, ev sahibinin sizi "kira borcuna düştü" diye gösterme ihtimalini zayıflatır. TÜFE oranını kira yılınızın başladığı aydan bir önceki ayın verisine göre seçin.

Dilekçe nereye ve nasıl verilir, sonuç ne zaman gelir?

Savcılık şikâyetini Cumhuriyet başsavcılığına ya da kolluğa (polis, jandarma) yazılı olarak verebilir, isterseniz sözlü olarak tutanağa geçirtebilirsiniz (CMK m.158). Valilik, kaymakamlık ya da mahkemeye verdiğiniz şikâyet de başsavcılığa gönderilir. Elden verirken tek nüsha ve bir fotokopi götürün; fotokopiye alındı kaydı yaptırın. e-İmza ya da mobil imzanız varsa UYAP Vatandaş Portal üzerinden de gönderebilirsiniz; e-Devlet şifresiyle giriş yalnız görüntüleme imkânı verir. Genel savcılık başvurusunun ayrıntılarını savcılık şikâyet dilekçesi sayfasında bulabilirsiniz.

Ceza şikâyetinde kanunda bir sonuçlanma süresi yoktur. Adalet İstatistikleri 2025'e göre Cumhuriyet başsavcılıklarında bir dosyanın ortalama görülme süresi 155 gündür (daimi arama dosyaları hariç). Dosya uzlaştırmaya giderse uzlaştırmacı işlemleri 30 gün içinde bitirir; büro bu süreyi her defasında 20 günü geçmemek üzere iki kez uzatabilir. Savcı kovuşturmaya yer olmadığına karar verirse, tebliğden itibaren 2 hafta içinde sulh ceza hâkimliğine itiraz edebilirsiniz; bu itirazın nasıl kurulacağını karara itiraz dilekçesi sayfasında anlattım. Bunlar ortalama ve azami sürelerdir; kendi dosyanız iş yüküne göre farklı ilerleyebilir.

Hukuki uyuşmazlıklarda ise önce arabuluculuk bürosuna başvurursunuz; kanuni görüşme süresi 3 hafta, zorunlu hâllerde en fazla 1 hafta daha uzar. Anlaşma olmazsa sulh hukuk mahkemesinde dava açılır.

Şikâyeti kim yapabilir, kimden destek alabilirsiniz?

Şikâyet hakkı, suçtan doğrudan zarar görene aittir. Dairede birlikte yaşadığınız eşiniz ya da yetişkin çocuğunuz da konutun sakini olarak ayrıca şikâyetçi olabilir; birinin süreyi kaçırması diğerinin hakkını düşürmez. Kiracı şirketse yetkili temsilci, avukat tuttuysanız vekâletnameyle avukatınız başvurur. Kira sözleşmesinden doğan hukuki taleplerde taraf, sözleşmedeki kiracıdır.

Kendiniz yazmak mı, yardım almak mı?

Savcılık şikâyeti, vatandaşın kendi başına yazabileceği bir dilekçedir; savcılık ya da karakol, sözlü anlatımınızı da tutanağa geçirebilir. Ancak olayın şikâyete bağlı olup olmadığını, hangi suç vasfına girdiğini ve delillerin nasıl sunulacağını netleştirmek için bir dilekçe yazma hizmeti işinizi kolaylaştırır. Ev sahibiyle aranızda hem ceza hem tazminat hem de tahliye tartışması varsa, bütün süreci birlikte planlamak için bir avukatla görüşmenizi öneririm; dilekçeyi biz yazarız, yargılamada temsil avukatlık işidir.

Bizler ev sahibi şikâyetinizi, yaşadığınız olayı dinleyerek doğru mercie göre kuruyoruz; savcılığa gidecek metinle ev sahibine gidecek yazıyı birbirine karıştırmadan hazırlıyoruz. Anlatmak istediklerinizi 0551 837 30 04 numarasından bize iletebilirsiniz. Ön görüşme ücretsizdir; hangi dilekçeye ihtiyacınız olduğunu birlikte netleştiririz.

Taslağınızı kendiniz hazırlayıp yalnızca kontrol ettirmek de mümkün. Ana sayfadaki dilekçe yazdır bölümünden metninizi gönderebilirsiniz. Evden çıkarken depozitonuz da geri ödenmediyse, o talebi depozito iade dilekçesi sayfasındaki örneklerle ayrıca yazmanızı öneririm.

Sık sorulan sorular