SGK İtiraz Dilekçesi Yazdır: Kurumun Kararına Gerekçeli Cevap Vermek

SGK'dan gelen bir ret yazısı ya da eksik yatan bir ödeme, çoğu kişide ilk anda "boşuna uğraşmayayım" duygusu yaratır. Oysa kurumun kararları çoğu zaman eksik bir belge ya da yanlış okunmuş bir kayıt yüzünden olumsuz çıkar. Doğru kurulmuş bir itiraz, kararın kurum içinde düzeltilmesini sağlayabilir; düzeltilmezse de mahkemeye giden yolu açar.

Elinizdeki yazı itiraz edilecek türden mi?

İtiraz dilekçesine oturmadan önce elinizdeki yazının ne olduğunu anlayın. Kurumdan gelen her yazı bir karar değildir. "Başvurunuz incelenmektedir" ya da "eksik belgenizi tamamlayınız" diyen bir yazıya itiraz edilmez; istenen yapılır. İtiraz, kurumun bir hakkınızı reddettiği ya da eksik tanıdığı kararlara karşı yapılır: aylık bağlanmaması, ödeneğin eksik ödenmesi, bir kaydın kabul edilmemesi, iş göremezlik oranının düşük belirlenmesi gibi.

Bazı SGK yazıları ise bu sayfadaki genel yolun dışında kalır ve kendi süreleri vardır:

Elinizde bir ceza ya da borç yazısı varsa bu sayfa size uymaz; SGK borç itiraz dilekçesi sayfası doğru adrestir. İşveren olarak bir prim tahakkukuna itiraz edecekseniz SGK prim itiraz dilekçesi sayfasına bakın. Eski kaynaklarda ödeme emrine itiraz süresi 7 gün yazar; bu süre 2018'den beri 15 gündür.

İtirazınız aynı zamanda davanın ön şartıdır

7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu'nun 4. maddesine göre, 5510 sayılı Kanun'dan doğan bir uyuşmazlıkta dava açmadan önce SGK'ya yazılı başvuru yapmak zorunludur. Kuruma vereceğiniz itiraz dilekçesi tam da bu başvurudur. Bu yüzden itirazınızı "nasılsa reddederler" diye özensiz yazmayın; ileride mahkeme dosyasına girecek ilk belge budur.

Bu kuralın iki önemli sonucu var:

• 60 gün kuralı: Kurum başvurunuza 60 gün içinde cevap vermezse talebiniz reddedilmiş sayılır. Ondan sonra iş mahkemesinde dava açabilirsiniz; ayrıca bir ret yazısı beklemeniz gerekmez.
• Süreler durur: Kuruma başvuruda geçen süre, zamanaşımı ve hak düşürücü sürelerin hesabında dikkate alınmaz. Yani itiraz ettiğiniz için hakkınızı kaybetmezsiniz.

Kuruma yapılan ilk başvurunun usulünü ve 60 günün nasıl sayılacağını SGK başvuru dilekçesi sayfasında ayrıntısıyla anlattım. Burada itirazın içeriğine odaklanıyorum.

SGK itiraz dilekçesinde dikkat edilmesi gerekenler

Bu tür itiraz için kanunda tek bir genel süre yok. Ama itiraz ettiğiniz hakkın kendi zamanaşımı işler; bu yüzden kararı aldıktan sonra beklemeyin. İtirazınızı güçlü kılan şeyler şunlardır:

1. Kararın kimliği: Yazının tarihi, sayısı ve hangi birimden geldiği. Kurum hangi karara itiraz ettiğinizi aramak zorunda kalmamalı.
2. Gerekçeleri tek tek cevaplayın: Ret yazısında üç gerekçe varsa, dilekçenizde üç ayrı paragraf olsun. "Kararı kabul etmiyorum" demek itiraz değildir; kurumun dayandığı gerekçenin neden yanlış olduğunu gösterin.
3. Delil ekleyin: Rapor, bordro, banka kaydı, yeni bir sağlık raporu. Kurumun elinde olmayan belgeyi eklemezseniz aynı kararı tekrar alırsınız.
4. Açık talep: Kararın kaldırılması yetmez; ne istediğinizi yazın: "aylığın bağlanması", "eksik ödenen ödeneğin ödenmesi", "oranın yeniden belirlenmesi".
5. Tek konu: Ödenek itirazının içine hizmet günü şikâyeti eklemeyin. Her konu ayrı dilekçe, ayrı karar demektir.

Kararda gerekçe yoksa ya da anlaşılmıyorsa

Bazen kurumdan gelen yazı tek cümledir: "Talebiniz uygun görülmemiştir." Böyle bir karara gerekçeli itiraz yazmak zordur, çünkü neye cevap vereceğinizi bilmezsiniz. Bu durumda iki şey yapın. Önce itirazınızda, bildiğiniz kadarıyla hakkınızın neden doğduğunu anlatın ve belgelerinizi ekleyin. Sonra talebinizin sonuna, kararın hangi gerekçeye ve hangi kayda dayandığının yazılı olarak bildirilmesini ekleyin. Kurum gerekçe yazmadan ikinci kez ret verirse, bu eksikliği dava dilekçenizde açıkça belirtirsiniz; gerekçeyi istediğinizi gösteren dilekçeniz de elinizde olur.

İtirazdan sonra kurumda ne olur?

İtiraz dilekçeniz kararı veren birime ulaştığında dosyanız yeniden incelenir. Kurum gerekirse işverenden bordro ya da yazı ister, sağlıkla ilgili bir konuysa raporlarınızı yeniden değerlendirmeye gönderir, kayıtlarla ilgiliyse eski arşive iner. Bu aşamada sizden ek belge istenebilir; istenen belgeyi geciktirmeyin, çünkü eksik belge yüzünden verilen ikinci ret, ilkinden daha zor aşılır. Kurumun sizi bilgilendirmesini kolaylaştırmak için dilekçeye güncel telefonunuzu ve adresinizi mutlaka yazın.

Nereye ve nasıl verilir?

İtirazı, kararı veren sosyal güvenlik merkezine ya da il müdürlüğüne verin. Yazıda "itirazlarınızı ... birimine yapabilirsiniz" gibi bir ifade varsa o birimi kullanın. Dilekçeyi elden iki nüsha verip birine evrak kayıt numarası aldırabilir ya da iadeli taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz. Postada gönderdiyseniz alındı kartı sizin teslim belgenizdir.

Yanlış birime verdiğiniz dilekçe çoğu zaman kurum içinde doğru yere gönderilir ama bu zaman kaybettirir ve 60 günün hangi tarihten başladığı tartışmalı hâle gelebilir. Emin değilseniz kararı veren birimi seçin.

Cevap ne zaman gelir, gelmezse ne olur?

Kurumun itirazınıza vereceği cevap için 7036 m.4'teki 60 günlük süre belirleyicidir; bu süre içinde cevap gelmezse talebiniz reddedilmiş sayılır. Bu, kurumun ortalama cevap süresi değil, kanunun sessizliğe bağladığı sonuçtur. Kurum daha erken de cevap verebilir.

Ret gelirse ya da 60 gün sessiz geçerse yol iş mahkemesidir (5510 m.101). Adalet İstatistikleri 2025'e göre iş mahkemelerinde bir dosyanın ortalama görülme süresi 505 gündür; bu bir ortalamadır, sizin dosyanız için garanti değildir. Dava dilekçesinin nasıl kurulacağını iş mahkemesi dilekçesi sayfasında anlattım. Emeklilik aylığı talebinizin reddine karşı yolu ise emeklilik itiraz dilekçesi sayfasında ayrıca ele aldım.

SGK itiraz dilekçesi örnekleri

İki örnek hazırladım. İkisi de iş kazası ve hastalık sonrası en sık itiraz edilen kararlarla ilgili: eksik ödenen geçici iş göremezlik ödeneği ve düşük bulunan sürekli iş göremezlik oranı.

Örnek 1'i ne zaman kullanırsınız? Raporlu olduğunuz günlerin bir kısmı için ödeme yapılmadıysa ve kurum bunu yazıyla ya da sessizce reddettiyse.

Bu örnekte şuna dikkat edin: Kurumun gerekçesini kendi cümlesiyle alıntılayıp hemen ardından neden yanlış olduğunu yazdım. Kurum hangi gerekçeye dayandığını yazmadıysa, "aksi hâlde gerekçeli kararın bildirilmesini" cümlesi size dava için gerekli gerekçeyi kazandırır.

Örnek 2'yi ne zaman kullanırsınız? İş kazası ya da meslek hastalığı sonrası kurum çalışma gücü kaybınızı belirledi ve bu oran sağlık durumunuzu yansıtmıyorsa.

Bu örnekte şuna dikkat edin: İtirazı "oran düşük" diye değil, "şu rahatsızlık hiç değerlendirilmemiş" diye kurdum. Kurum, yeni ve somut bir tıbbi belge görmeden kararını değiştirmez. Oranın tazminat davanıza etkisini iş kazası tazminat dilekçesi sayfasında anlattım.

İtirazı kim yapar, kime yazdırabilirsiniz?

İtirazı kararın muhatabı yapar: sigortalının kendisi, vefat hâlinde hak sahipleri, kısıtlı biri için vasisi ya da vekâletname verilen kişi. İşveren kendi adına çıkan ceza ya da prim kararlarına itiraz eder; sizin ödeneğinizi ya da aylığınızı ilgilendiren bir karara itirazı ise sizin imzanızla yapmak en sağlıklısıdır.

Seçeneklerinizi dürüstçe sıralayayım. Ret gerekçesi tek ve basitse, örneğin eksik bir belge yüzündense, itirazı kendiniz yazabilirsiniz; SGM'deki görevliler hangi belgenin eksik olduğunu genelde söyler. Gerekçe birden fazlaysa ya da konu bir sağlık oranı gibi teknikse, gerekçeleri tek tek karşılayan bir metin hazırlamak için destek almanız mantıklıdır. Kurum reddettikten sonra dava aşamasına geçecekseniz, iş mahkemesindeki takip için bir avukatla çalışmanızı tavsiye ederim; dilekçeyi biz hazırlarız ama duruşma takibi avukatlık işidir.

Bizler kurumdan gelen kararı sizinle birlikte okuyor, gerekçeleri ayırıyor ve her birine karşılık gelen itiraz metnini hazırlıyoruz. Dilekçe yazdırmak için ret yazınızın ve elinizdeki belgelerin fotoğrafını göndermeniz yeterli; ya da 0551 837 30 04 numarasını arayın, ön görüşme ücretsizdir.

Türkiye'nin her yerinden online çalıştığımız için kararı veren birim hangi ilde olursa olsun dilekçenizi hazırlayabiliriz. Dilekçe yazdırma hizmeti alırken size teslim edilen metni imzalayıp kendiniz verirsiniz; böylece alındı belgesi de sizin elinizde kalır.

Sık sorulan sorular